7 روند کلیدی که آینده کار را شکل می دهد

در مارس 2020، وقتی سازمان جهانی بهداشت، ویروس کرونا را به عنوان یک پاندمی ناشناخته اعلام کرد، کارمندان به اجبار خود را با دورکاری وفق دادند. دورکاری فقط به معنای خداحافظی با محل کار نبود، بلکه موجب کنار گذاشتن تمام ملاقات های حضوری، ارتباط با همکاران نزدیک و برنامه های منظم روزانه را شد.
اکنون، پس از طی شدن یک سال دورکاری، بسیاری از شاغلین و کارگران خسته شده اند. بر اساس تحقیقات انجام شده توسط “بریتا” در سال 2021، 83 درصد از مردم مشتاقانه در انتظارند، حداقل ساعاتی از هفته کاری خود را در دفتر کار خود سپری کنند. از طرف دیگر، برخی از بزرگ‌ترین شرکت‌های جهان، از جمله Spotify ،Salesforce در حال فروش ساختمان‌های اداری چند طبقه خود هستند و سیاست اولویت قرار دادن دورکاری را، برای آینده ای قابل پیش‌بینی اتخاذ می‌کنند.
با وجود این مسائل، محل کار مدرن به چه شکل است؟ با وجود صحبت‌های پیرامون پایان فاصله گذاری اجتماعی، ما در اینجا، به برخی از گرایشات مهم درباره محل کار، که آینده شغلی را رقم می زنند، نگاهی می اندازیم – از جمله ، فضاهای اداری مشارکتی، رفاه کارکنان، و تحول دیجیتالی.

7 روند کلیدی محل کار 2021

1- کار انعطافپذیر و فضای اداری منعطف

برای شرکت‌هایی که قبلاً هم از فضاهای کار مشترک، یا فضاهای کاری مدیریت شده استفاده می‌کردند، کار انعطاف‌پذیرحتی مدت‌ها قبل از کووید هم، استاندارد بوده است. اما این مسئله برای اکثر مشاغل، بسیار متفاوت است: روش کار 100% مبتنی بر دفتر، با یک میز برای هر کارمند، و توقع اینکه کارمندان برای ساعت های معینی، هر روز هفته در دفتر حاضر باشند.

ویروس کرونا و تغییر رویه به سمت دورکاری ، رویکرد بسیاری از مشاغل را، درباره کار تغییر داده است. این بیماری همه گیر یک تجربه جهانی درباره محل کار بوده است، که تصور بسیاری از کارفرمایان، از کار انعطافپذیر را تغییر داده، و تقاضای کارمندان را، برای سیاست های کاری منعطف تر در، آینده افزایش داده است. در نتیجه، بسیاری از کسب و کارها، درصدد یافتن یک رویکرد بلندمدت، به صورت ترکیبی از کار در خانه و محل کار هستند. این یکی از گرایشات اساسی درباره محل کار، در سال 2021 و پس از آن خواهد بود.
تقاضا برای فضاهای اداری سنتی و طراحی‌های اداری خشک و بی روح کاهش می‌یابد، زیرا شرکت‌ها و افراد به فضاهای کاری انعطاف‌پذیرتری که همیشه در دسترس باشند، روی می آورند. شرکت ها سعی خواهند کرد سیاست های کاری منعطف تری را معرفی کنند، مانند 3 روز حضور در دفتر و 2 روز به صورت دورکاری، چرخش تیم کارشان و در نتیجه کاهش تعداد میزهای مورد نیاز.

انتخاب هایی که فضای کار انعطاف‌پذیردر اختیار ما میگذارد، مانند میز کار مورد نیاز تیم ها، بدون پرداخت هزینه؛ یا دفترهای اشتراکی پاره وقت، به دلیل انعطاف بیشتری که نسبت به قبل پیدا کرده اند، محبوبیت بیشتری نیز به دست خواهند آورد.

2- دفاتر مشارکتی

هدف داشتن دفتر، همین حالا هم تغییر کرده است. همه‌گیری به بسیاری از مردم نشان داده است، که می‌توانند برخی از کارها را به بهترین شکل ممکن از خانه انجام دهند، مانند کاغذ بازی ها، پاسخ دادن به ایمیل‌ها، و کارهایی که نیاز به تمرکز دارند، مانند نوشتن یا برنامه‌ریزی. به شرطی که کارمندان امکانات خوبی داشته باشند؛ یک صندلی و میز راحت، اینترنت پرسرعت، و نبود وابستگان یا دیگر حواس‌پرتی ها؛ واقعا هیچ دلیل برای طی مسافت طولانی برای رسیدن به یک دفتر، در انجام این نوع کارها وجود ندارد.
اما انجام همه کارها از خانه، به این اندازه رضایت بخش نیست بنابراین، فضاهای اداری به مکان هایی تبدیل می شوند که کارمندان می توانند برای برقراری ارتباط با دیگران، معاشرت، جلسات حضوری و جلسات هم اندیشی حضوری، به آنجا بروند. دفاتر برای تبدیل شدن به مکان‌هایی که کارمندان را جذب خود کنند، تغییر می کنند – امکانات جذاب، گروه های انتخابی و طراحی‌های الهام‌بخش – و در نتیجه یک تجربه کاملاً جدید، را برای کارمندان، در محل کار ارائه می‌دهند. طراحی دفتر کار به سمت چیدمان‌های چابک‌تر حرکت می‌کند، تا نقش پررنگ فضای کار انعطاف پذیررا بهبود ببخشد

فضای اداری مشترک، به عنوان بخشی از سیاست‌های کاری انعطاف‌پذیر، به بالا رفتن مشارکت، روحیه و بهره‌وری تیم کمک می‌کند.

3- محیط های کاری ایمن

پس از کووید، ایمنی یکی از دغدغه های اساسی، برای مشاغل و افراد خواهد بود. شرکت هایی که به دنبال بازگرداندن تیم خود به یک دفتر هستند، برای ایجاد محیط های کاری ایمن به کارشناسان کمک خواهند کرد. چه به یک متخصص ایمنی و بهداشت مستقل مراجعه کنید، چه به یک فضای کاری ایمن منتقل شوید. برای مشاغلی که قصد بازگشت به دفتر را دارند، مسائل زیادی وجود دارد که باید در نظر گرفته شوند. ارزش آن را دارد که یک برنامه شفاف، در مورد زمان حضور تیمتان در دفتر، و اینکه چه زمانی دورکاری منطقی تر است، داشته باشید. همچنین باید اقدامات ایمنی بیشتری را،برای دفتر خود در نظر بگیرید. برای اطلاعات بیشتر، راهنمای TWO’sWork.Life, Return To Work را دانلود کنید.

4- رفاه کارکنان

با خروج از یک بیماری همه گیر جهانی، نسبت به قبل تمرکز بیشتری روی رفاه کارکنان خواهد شد. تغییر به نگرانی هایی را در مورد سلامت روان به وجود آورده است، به خصوص با تحقیقات جدید که نشان می دهد کارمندان ساعات طولانی تری در خانه کار می کنند (به طور متوسط هر روز 2 ساعت بیشتر! در این زمان، کارفرمایان مسئولیت بیشتری برای مراقبت از تیم خود دارند، خواه در یک دفتر کار کنند یا از راه دور. برخی از اعضای تیم با دورکاری و، از شرایط بهتری بهره مند می شوند، در حالی که سلامت روانی برخی از آنها، ممکن است با داشتن کار دفتری بهبود یابد. روش های مناسب برای هر یک از اعضای تیم، و ایجاد یک خط مشی کاری برای ، که امکان دورکاری و حضور در اداره را فراهم می کند، نقش مهمی در این امر ایفا خواهد کرد. کارفرمایان همچنین به دنبال راه هایی هستند که بتوانند از راه دور از سلامت روان کارکنان مطمئن شوند، مانند ارائه دوره های مدیریت استرس یا جلسات درمانی مجازی.

کارفرمایان همچنین با سازماندهی خدمات رفاهی و فعالیت های تیم سازی، راه هایی را برای تعامل با تیم خود، چه به صورت مجازی و چه حضوری، پیدا خواهند کرد. به خصوص اگر کارمندان را، بدون محدودیت مکانی استخدام می‌کنند، باید راه‌های هوشمندانه‌ای بیابند، تا تیم خود را گرد هم بیاورند، و فرهنگ شرکت خود را در هر کجا که هستند، حفظ کنند. (اگر مشکل پیدا کرده‌اید، برخی از ایده‌های تیم‌سازی مجازی محبوب ما را مطالعه کنید!

5- تحول دیجیتالی در محل کار

تحول دیجیتالی، اتفاق کاملاً جدیدی نیست. فناوری جایگزین فرآیندهای منسوخ شده در محل کار، بسیار قبل از همه گیری مرسوم بود. با این حال، تغییر ناگهانی به سمت دورکاری و ، ما را مجبور کرده است که جلسات، هم اندیشی ها و حتی مهمانی های کریسمس خود را به صورت آنلاین، با استفاده از پلتفرم هایی مانند Zoom، Slack و Microsoft Teams، ، برگزار کنیم. کارشناسان معتقدند شتاب این تحول ادامه خواهد داشت، زیرا هوش مصنوعی و یادگیری ماشینی، امکاناتی را ایجاد می کنند، تا ما را برای دورکاری طولانی مدت آماده کنند. بسیاری از کارفرمایان نیز در حال سرمایه گذاری روی کارکنان خود، برای ارتقاء مهارت یا یافتن مهارت جدید هستند، تا شکاف مهارت های دیجیتالی را، که موضوع مهم قبل از همه گیری بود، کاهش می دهند. بر اساس گزارش PWC Talent Trends “ارتقای مهارت ها، همچنان باید به عنوان یک اولویت استراتژیک، در کنار سرمایه گذاری در فناوری، دیده شود.”. در بسیاری از جنبه های مختلف کار، به وضوح می توان دید، که جهشی سریع به سمت فناوری به وجود آمده، که سرعت آن، با اتخاذ سیاست های کاری انعطاف پذیرتر افزایش می یابد.

6- پایداری و فضاهای کاری پایدار

شاید ویروس کرونا بیشترین توجهات را در 12 ماه گذشته به خود جلب کرده باشد، اما تغییرات آب و هوایی هم چندان از قافله عقب نماند! به ویژه در چند سال اخیر، بحث‌های زیادی پیرامون نگرانی‌های محیط، در محل کار صورت گرفته است – و تحقیقات نشان می‌دهد که کارکنان بیش از هر زمان دیگری تمایل دارند، در شرکتی کار کنند که با ارزش‌های آنها همسو باشد. در نتیجه، از صاحبان مشاغل انتظار می رود که تأثیر خود را بر محیط زیست در نظر بگیرند، و فعالانه برای ایجاد یک فضای کاری پایدار تلاش کنند. کار انعطافپذیر<بر محیط زیست دریافت کرده ایم. کیفیت هوا در شهرها، به دلیل کم شدن رفت و آمد، و کاهش قابل توجه فعالیت های اجتماعی و اقتصادی، بهبود یافته است. بسیاری از مردم مایلند به یافتن فضاهای کاری پایدار، ادامه دهند. اینجاست که رویکرد انعطاف‌پذیرتری پیرامون کار، یعنی عدم مراجعه روزانه به محل کار، و جلوگیری از رفت و آمد بیش از حد، بسیار ارزشمند است و یک گرایش اساسی درباره محل کار، برای سال آینده خواهد بود.

7- تنوع و فراگیری در کار

یکی دیگر از رویدادهای مهم جهانی در 12 ماه گذشته، جنبش Black Lives Matter بود، که بحث هایی را در مورد تنوع و فراگیری در تجارت را به وجود آورد. در نتیجه، بسیاری از شرکت‌ها اهداف بلندپروازانه‌ای را برای استخدام متخصصان در این زمینه، و پیاده‌سازی و ترویج رفتارهای فراگیرتر در محل کار، تعیین کرده‌اند. این گفتگوها امسال هم ادامه خواهد داشت. بسیاری از کسب و کارها قبلاً گام های مثبتی در این باره برداشته اند، اما هنوز کارهای زیادی برای انجام دادن وجود دارد. برای مشاوره در مورد اولویت بندی تنوع و فراگیری در کار، مصاحبه ما با لیلا عمر را بخوانید. و افزایش کارمندانی که اغلب از راه دور کار می‌کنند، یافتن راه‌های جدیدی برای بهبود روش های استخدامی، و افزایش تعامل، بر عهده مدیران مشاغل، تیم‌های منابع انسانی و متخصصان متعهد در حوزه تنوع است. واضح است که در بسیاری از موارد، شیوع کرونا، به جای پایه گذاری رویکردهای کاملاً جدید، روندهایی را که از قبل وجود داشت، سرعت بخشیده است. امسال، با وجود امید برای کاهش محدودیت‌های قرنطینه، و پایان همه‌گیری، رویکردهای محل کار مدرن به سمت توسعه و هماهنگی پیش خواهند رفت. یک چیز قطعی است: شیوه های کاری و نقش دفاتر در حال تغییر است – و ما، آینده کاری جدید انعطاف پذیر تری را، پیش رو داریم.

شیوه های کاری مدرن

این روزها بدون غفلت از رفاه کاری، به کارایی ساعات کاری و چگونگی بهبود راندمان، توجه بیشتری می شود. تکنیک پومودورو، که در دهه 1980 توسط فرانچسکو سیریلو توسعه یافت، یک روش مدیریت زمان است که نام آن برگرفته از تایمر آشپزخانه است. این روش، افراد را تشویق می کند، تا برای کار محدودیت زمانی تعیین کنند، و با فواصل منظم استراحت کنند. می توانید آن را، معادل یک تمرین ورزشی با شدت بالا، در دفتر در نظر بگیرید دوره‌های کوتاه بهره‌وری هدفمند، بدون حواس‌پرتی‌های خارجی، با استراحت‌هایی که تضمین می‌کنند، سطح تمرکز هرگز پایین نخواهد آمد.
دلایل نوع دوستانهای، پشت این روش وجود دارد. می تواند برای افراد دارای فرزند یا کسانیکه باید مسیرهای طولانی را طی کنند، بسیار مفید باشد. به همین ترتیب، مزایای مالی مناسبی نیز، برای شرکت‌ها دارد، زیرا کارگران خانگی از برق، اینترنت، تلفن و چای و قهوه خود استفاده می‌کنند. درنتیجه، برای دو طرف سودمند است.
بررسی شیوه‌های کاری مدرن تیلور، که در سال 2017 منتشر شد و سال گذشته به‌روزرسانی شد، هفت اصل را ایجاد کرد، که یکی از آنها بیان می‌کرد: «شکل و محتوای کار و سلامت و رفاه فردی به شدت با هم مرتبط هستند. به نفع شرکت‌ها، کارگران و منابع عمومی است، که رویکردی فعال‌تر برای سلامت محیط کار ایجاد کنیم

محیط های کاری مدرن

به شیوه‌ها و ابتکاراتی اطلاق می‌شود که کار به شیوه مدرن را ترویج می‌کند – مانند ساعات کاری انعطاف‌پذیر، فضاهای اداری مشترک، و سیاست‌های دورکاری. کار مدرن، با سیاست های متفاوت برای تیم های مختلف، بهتر عمل می کند.مطالعات زیادی وجود دارد که نشان می دهد، محیط کاری مدرن چقدر می تواند مفید باشد. برای مثال ثابت شده است که روش کاری چابک یا Agile، باعث افزایش بهره وری، کاهش هزینه های اضافی و افزایش مشارکت کارکنان می شود. برنامه های سلامتی در محل کار نیز، برای جذب استعدادها و حفظ کارکنان مفید شناخته شده اند.

محل کار مدرن

محل کار مدرن، برای ترویج روش کاری چابک و طراحی شده است. اغلب، فضاهای کاری مدرن، به شکل فضاهای کار مشترک نمود پیدا می کنند. اگرچه فضاهای کار مشترک به اشکال مختلف و دارای مزایای متفاوتی هستند، با این حال معمولاً همه ویژگی های زیر را دارند: – میز کار گروهی – فضای استراحت – فضاهای خصوصی در اداره -مناطق مشترک، از جمله آشپزخانه مجهز – باجه های تلفن – محل هایی برای تمرکز – اتاق های جلسات – سرویس های بهداشتی مشترک این ویژگی ها برای روش کاری چابک و مفید هستند؛ و موجب تشویق کارمندان، به کار کردن به روشی، که بهترین تناسب را با شغل شما دارد، میشود. دنیا در حال تغییر است، و محیط کار نیز تغییر می کند. “کار مدرن” و فضاهای کاری مدرن، کارمند را در اوج تجربه کاری قرار می دهد. اگر کارفرمایان بخواهند استعدادها را جذب و حفظ کنند، باید با هم به رقابت بپردازند و روش های کاری مدرن تری را اتخاذ کنند. ارتباطات، کلید پایداری نکات مثبت کار مدرن است. آیا می‌خواهید در فضایی کار کنید که به شما انعطاف‌ بیشتری برای بهره‌وری، و در عین حال جذابیت کارها بدهد؟ فضاهای کاری به شکل ، امتیازات و پاداش، تنها برخی از روش‌هایی هستند که به شما کمک می‌کنند تا شیوه کار مدرن برای شما مفید باشد. به یکی از رسانه های ما سر بزنید یا از “اینجا” بیشتر بیاموزید.