بزرگترین چالش های منابع انسانی در صنعت فناوری و راه حل‌های آن

مدیران منابع انسانی می توانند به سازمانهای خود در تعیین بهترین استراتژی برای نیازهایشان کمک کنند. در همین راستا می‌باسیت با در نظر گرفتن هر دو نظریه شروع به کار کرد و اطلاعات را در طول زمان جمع‌آوری کنید تا ببینید کدام مسیر بهترین رشد را برای سازمان شما فراهم خواهد کرد. این امر ممکن است بین موقعیت‌های مختلف نیز متفاوت باشد. به عنوان مثال، آموزش مجدد نماینده خدمات پس از فروش مشتری ممکن است مقرون به صرفه باشد زیرا به هر حال مجبورید برای محصولات جدید و فرآیندهای خاص خود، منابع انسانی جدی استخدام کرده و به آنها آموزش دهید. از طرف دیگر ، شما ممکن است تصمیم بگیرید که یک توسعه دهنده وب جدید با مهارت‌های بالاتر و به روز را استخدام کنید چون در غیر این صورت زمان کافی یا منابع مورد نیاز برای آموزش فردی در این نقش را ندارید. در همین راستا، مادامی که این فرآیندها را طی می‌کنید، یافته‌های خود را با افراد و تیم خود نیز به اشتراک بگذارید چرا که همین امر می‌تواند به ترویج شفافیت و اعتماد میان شما و تیمتان کمک کرده و کار گروهی را در بین افراد شما تقویت کند. در طول جلسات آموزش داخلی و فرآیند استخدام ، همواره بر خلاقیت و هوش هیجانی منابع انسانی تاکید کنید.  اینها مهارت‌های نرم افزاری مورد تقاضا در سال ۲۰۲۰ هستند و آموزش و استخدام افرادی با خلاقیت و هوش هیجانی می‌تواند کارکنان را به کار کردن با یکدیگر ترغیب و برای غلبه بر چالش‌ها تشویق کند. شما می‌توانید استخدام و آموزش مهارت‌های نرم را از طریق موارد زیر انجام دهید: ۱. آموزش به مدیران در مورد چگونگی رفتار مناسب در فرآیندها و امور خود ۲. آموزش کارکنان در مورد نحوه ارائه و پذیرش بازخورد خود در کارها ۳. ارائه آموزش‌های مشارکتی در میان کارکنان ۴. به تیم‌ خود آموزش دهید که چگونه از خلاقیت خود، برای کنترل تعارضات و ادغام ایده ها استفاده کنند و در نهایت به یاد داشته باشید که مهارت های دیجیتالی تنها بخشی از توانایی‌ها و نقاط مثبت کارمندان محسوب می‌شود. ۵. از تیم خود، چه قدیمی و چه جدید بخواهید كه اشتباهات، چالش‌ها و نحوه برخورد آنها با چالش‌ها را با یکدیگر به اشتراک بگذارند این را نیز فراموش نکنید که کارمندان با تجربه تر مهارت هایی دارند که نسل های جوان هنوز در آنها پیشرفت نکرده‌اند.