مدیریت منابع انسانی

مدیریت منابع انسانی (HRM)؛ اهمیت و اهداف  

مدیریت منابع انسانی یک رویکرد استراتژیک و جامع برای مدیریت افراد است که تمام امور مربوط به افراد در یک سازمان را مدیریت می کند. این رویکرد شامل پاداش و مزایا، استخدام، مدیریت عملکرد، توسعه سازمانی، ایمنی، سلامت، انگیزه کارکنان، ارتباطات، خطی مشی و آموزش است، اما البته به موارد ذکر شده محدود نمی شود. اگر می خواهید در مورد اینکه مدیریت منابع انسانی چیست ؟ تا پایان مقاله با تایمزی همراه باشید.


مدیریت منابع انسانی چیست؟

برای پاسخ به این سوال که مدیریت منابع انسانی چیست؟ لازم است ابتدا به فلسفه منابع انسانی اشاره شود. مدیریت منابع انسانی روشی برای جذب، استقرار و مدیریت کارکنان یک سازمان است. بخش منابع انسانی یک شرکت یا سازمان معمولاً مسئول ایجاد، اجرا و نظارت بر سیاست های حاکم بر روابط کارکنان و کارکنان سازمان است. واژه منابع انسانی برای اولین بار در اوایل دهه ۱۹۰۰ و سپس به طور گسترده تر در دهه ۱۹۶۰ برای توصیف افرادی که برای یک سازمان به عنوان کار می کنند استفاده شد.

مدیریت منابع انسانی برای مدیریت کارکنان با تاکید بر اینکه آنها دارایی های تجاری هستند، استفاده می شود. در این زمینه گاهی از کارکنان به عنوان سرمایه انسانی یاد می شود. مانند سایر دارایی های تجاری، هدف استفاده موثر از کارکنان برای کاهش ریسک و به حداکثر رساندن بازده سرمایه گذاری است.


ساز و کار مدیریت منابع انسانی چگونه است؟

مدیریت منابع انسانی از طریق متخصصان منابع انسانی متخصص که مسئولیت اجرای روزانه وظایف مربوط به منابع انسانی را بر عهده دارند، کار می کند. منابع انسانی معمولاً یک بخش کامل را در هر سازمانی تشکیل می دهند. بخش‌های منابع انسانی در سازمان‌های مختلف می‌توانند از نظر اندازه، ساختار و ماهیت موقعیت‌های فردی متفاوت باشند. داشتن تعداد معدودی از متخصصان منابع انسانی که هر یک طیف وسیعی از وظایف منابع انسانی را انجام می دهند، برای سازمان های کوچکتر غیرعادی نیست.

سازمان‌های بزرگ‌تر ممکن است نقش‌های تخصصی‌تری داشته باشند، با کارکنانی که به وظایفی مانند استخدام، مهاجرت و ویزا، مدیریت استعداد، مزایا، غرامت و غیره اختصاص دارند. اگرچه این موقعیت‌های منابع انسانی متمایز و تخصصی هستند، وظایف شغلی ممکن است همپوشانی داشته باشند. آمازون نمونه ای از یک شرکت بزرگ با انواع موقعیت های انسانی تخصصی است.

اهداف مدیریت منابع انسانی

اهداف اجتماعی: اقداماتی که پاسخگوی نیازها یا چالش های اخلاقی و اجتماعی شرکت و کارکنان آن باشد. این اقدامات شامل حقوقی مانند فرصت های برابر و دستمزد برابر برای کار برابر می شود.
اهداف سازمانی: اقداماتی که به تضمین اثربخشی سازمان کمک می کند که شامل ارائه آموزش، استخدام تعداد مناسب کارمند برای یک شغل خاص، یا حفظ نرخ بالای حفظ کارمندان است.
اهداف عملکرد: دستورالعملی برای عملکرد مناسب منابع انسانی در سراسر سازمان است که شامل اطمینان از استفاده کامل از منابع انسانی است.
اهداف شخصی: منابعی که برای حمایت از اهداف شخصی هر کارمند استفاده می شود که  شامل فراهم کردن فرصت هایی برای آموزش یا توسعه شغلی و همچنین حفظ رضایت کارکنان است.

مدیریت منابع انسانی، عمل مدیریت افراد در محیط کار برای دستیابی به مأموریت سازمان و تقویت فرهنگ سازمانی است. هنگامی که مدیران منابع انسانی به طور موثر انجام شوند، می توانند به جذب متخصصان جدید که مهارت های لازم برای دستیابی به اهداف شرکت را دارند، کمک کنند و همچنین به آموزش و توسعه کارکنان فعلی برای دستیابی به این اهداف کمک کنند. یک شرکت فقط به اندازه کارکنانش خوب است، که مدیریت منابع انسانی را به بخش مهمی از حفظ یا بهبود سلامت کسب و کار تبدیل می کند. علاوه بر این، مدیران منابع انسانی می توانند وضعیت بازار کار را برای کمک به رقابت سازمان حفظ کنند.

 

 مدیریت منابع انسانی سازمان بر عهده کیست؟

اساساً آنچه که همه ما در مورد مدیر منابع انسانی در ذهن داریم مربوط به مدیران منابع انسانی سازمان ها و استارت آپ های بزرگ و متوسط است. در حالی که هر کسب و کاری، حتی یک کسب و کار کوچک مانند نانوایی، یک مدیر منابع انسانی دارد. به عنوان یک قاعده کلی در کسب و کارهای کوچک، این وظیفه بر عهده مدیر اجرایی یا مدیر عامل آن کسب و کار است که به مرور زمان و با رشد کسب و کار، واحد مجزایی به نام واحد مدیریت منابع انسانی آن کسب و کار اضافه می شود.

یک مدیر منابع انسانی باید به کسب و کارها و سازمان ها کمک کند تا به اهداف بلندمدت خود دست یابند. به چه صورت در این راه با بر عهده گرفتن کلیه فعالیت ها و سیاست های مربوط به کارکنان، هزینه های سازمان کاهش یافته و از سوی دیگر بستر مناسبی برای حرکت کارکنان به سمت اهداف شرکت ایجاد می شود.  

وظایف مدیر منابع انسانی

برنامه ریزی

برنامه ریزی در مدیریت منابع انسانی شامل دو رکن اصلی است:

۱. تحلیل تقاضای منابع انسانی
۲. تجزیه و تحلیل تامین منابع انسانی

با توجه به دو رکن بالا، مدیر منابع انسانی موظف است با توجه به اهداف سازمان تعیین کند که سازمان در آینده (مثلاً ۱۰ سال آینده) به چه تعداد منابع انسانی با چه قابلیت هایی نیاز دارد و از چه منابعی و با چه بودجه ای تامین می شوند؟

برگزاری رویدادها و برنامه ها

مدیر منابع انسانی پس از برنامه ریزی و تعیین اهداف سازمان از نظر عرضه و تقاضای نیروی انسانی، باید امور مربوط به منابع انسانی را سامان دهد. وی در این قسمت موظف به تقسیم وظایف، شفاف سازی سمت ها، تعیین تکلیف شغلی کارکنان، آماده سازی بسترهای لازم برای ورود کارکنان جدید و در نهایت ساماندهی وظایف و امور کارکنان می باشد.

 

استخدام  و جذب نیروی انسانی

یکی از مهمترین اقدامات و تصمیمات در حوزه وظایف مدیران منابع انسانی، جذب و جذب نیرو است. تصمیم مدیر منابع انسانی در استخدام افراد به قدری مهم است که در صورت استخدام افراد نادرست در یک موقعیت شغلی حتی با آموزش زیاد، نمی توان انتظار موفقیت سازمان و دستیابی به اهداف را داشت.
در واقع، استخدام افراد مناسب یکی از رازهای موفقیت در کسب و کار است. مشروط بر اینکه مدیران منابع انسانی به تناسب فرد با سازمان، همکاران و از همه مهمتر تناسب شخصیت و کار کارکنان توجه کافی داشته باشند.
برای روشن شدن اینکه مدیریت منابع انسانی چیست باید بگوییم که فرآیند استخدام ۳ رکن دارد. این ۳ رکن شامل موارد زیر است.

شایستگی: هر مدیر منابع انسانی باید قبل از استخدام افراد فهرستی از ویژگی های ضروری خود تهیه کند تا بداند آیا چنین فردی برای موقعیت مورد نظر مناسب است یا خیر.
تیم ارزیابی: افراد حاضر در تیم های ارزیابی با کمک ابزار و تست های معین، قابلیت ها و مهارت های افراد متقاضی کار را بررسی می کنند.
ابزارهای ارزیابی: تیم ارزیابی باید از ابزارهای ارزیابی مانند آزمون های شخصیتی برای اطمینان از شایستگی افراد برای استخدام استفاده کند و به طور کلی در فرآیند استخدام تلاش بر این است که واجد شرایط ترین افراد را برای شرکت یا سازمان استخدام کند.

آموزش منابع انسانی

یکی دیگر از وظایف این افراد تربیت نیروی انسانی است. زیرا آموزش نقش بسیار مهمی در توانمندسازی نیروهای انسانی و اثربخشی آنها دارد. نیروی انسانی در هر سطح و موقعیت شغلی، از مشاغل ساده گرفته تا سطوح شغلی پیچیده، نیازمند یادگیری مستمر و ارتقای دانش خود با کمک مدیر منابع انسانی سازمان است.
بنابراین، مدیران منابع انسانی با ارائه بستر آموزشی مناسب برای کارکنان جدید، کارمندان قدیمی و کارکنانی که نیاز به تغییر موقعیت شغلی خود دارند؛ آنها سازمان را پویا می کنند و مشکلات کاری کارکنان را حل می کنند.

نظارت بر پیشرفت کارکنان

یک مدیر منابع انسانی باهوش به خوبی می داند که همه کارمندان نیاز به حمایت همه جانبه دارند. بنابراین پس از ارائه آموزش های کافی به کارکنان، پیشرفت آنها را رصد کرده و از طریق سیستم های پاداشدهی، انگیزه مضاعفی را در کارکنان ایجاد می کند.

فرهنگ سازمانی

هر شرکت یا سازمانی ارزش ها و هنجارهای خاص خود را دارد. این ارزش ها و اهداف سازمان است که رفتار و عملکرد کارکنان را تعیین می کند. بنابراین این افراد موظفند در فرآیند ورود، خروج، اخراج، خروج کارکنان جدید و هر نوع اتفاقی که در سازمان رخ می دهد، مراقب حفظ ارزش های سازمان و جلوگیری از تغییر یا انحراف فرهنگ سازمانی باشند. سازمان.

حل تعارضات

مشکلی به نام اختلاف در محیط کار که مسئولیت اصلی رسیدگی به آن بر عهده مدیر منابع انسانی است یکی از مهم ترین وظایف یک مدیر منابع انسانی است.

همانطور که می دانید در داخل یک سازمان، شرکت یا استارتاپ افراد مختلف با نگرش ها، علایق، شخصیت ها، قومیت ها، مذاهب و نژادهای مختلف دور هم جمع می شوند و یک تیم کاری تشکیل می دهند. این گونه اختلافات انسانی گاهی باعث ایجاد اختلاف بین کارکنان می شود و این مدیر منابع انسانی آن سازمان است که باید به اختلافات رسیدگی کند و از تشدید آنها جلوگیری کند. اما باید اختلافات موجود را با تکنیک های مختلف مانند همدلی، حل مسئله، گفتگوی مثبت و تفکر خلاق حل و فصل کند و برای رفع آنها اقدام کند.

کلام آخر

با تصور اینکه سازمان دارای یک ماموریت، چشم انداز و ارزش کلی مشترک است، انگیزه کافی به کارکنان می دهد تا خود را جزئی از یک کل بزرگتر ببینند و باید بگوییم که مدیریت منابع انسانی در حال حاضر، مشارکت در جهت استفاده استراتژیک از یک شرکت یا سازمان و استفاده از معیارها برای سنجش تلاش ها و نشان دادن ارزش هایی است که تأثیر مثبتی بر کارکنان و عملکرد تجاری دارد.

جهت حضور و غیاب سازمان خود با اپ موبایل می توانید به راحتی از امکانات نرم افزار حضور و غیاب آنلاین تایمزی استفاده کنید. کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با اپلیکیشن تایمزی با کارشناسان ما در ارتباط باشید.

دیدگاه‌ خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اسکرول به بالا